{"id":2951,"date":"2026-09-22T19:47:19","date_gmt":"2026-09-22T19:47:19","guid":{"rendered":"https:\/\/bbn1.bbnradio.org\/bbnbispanish\/?post_type=ufaq&p=2951"},"modified":"2026-09-22T19:47:19","modified_gmt":"2026-09-22T19:47:19","slug":"13-sistema-mis-correos-electronicos-no-estan-siendo-contestados-por-el-instituto","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/bbn1.bbnradio.org\/bbnbispanish\/ufaqs\/13-sistema-mis-correos-electronicos-no-estan-siendo-contestados-por-el-instituto\/","title":{"rendered":"13. Sistema: Mis correos electr\u00f3nicos no est\u00e1n siendo contestados por el Instituto"},"content":{"rendered":"
\n\n\t\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\t
\n\n\t\t
\n\n\t
\n\t\n\t\n\n\t\t
\n\t\t\tA<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
\n\n\t\t\t

\n\t\t\t\t13. Sistema: Mis correos electr\u00f3nicos no est\u00e1n siendo contestados por el Instituto\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
<\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t
\n\n\t\t\n\t\t\t
\n\n\tPosted\n\tby\n\n\tykoh<\/span>\n\ton\n\n\tSeptember 22, 2026<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

Si usted escribe al Instituto B\u00edblico de BBN con una pregunta o para pedir ayuda y no est\u00e1 recibiendo respuesta es porque algo pasa.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

    \n
  1. “Aseg\u00farese que sus filtros protectores, permitan el acceso a los correos provenientes de las direcciones del servidor \u2026\u2026\u2026\u2026@bbnmedia.org”. Debe revisar si nuestras respuestas no se han ido a, correos no deseados, \u00a0tambi\u00e9n llamado, Spam y marc\u00e1ndolo como No Spam. En especial si es usuario de (hotmail).<\/span><\/li>\n
  2. Otra frecuente raz\u00f3n es que su carta o mensaje no tiene su propia direcci\u00f3n bien escrita, y nuestra respuesta se pierde, sin llegar a su destino.<\/span><\/li>\n
  3. Si usted nunca ha recibido una carta nuestra es porque definitivamente se inscribi\u00f3 con una direcci\u00f3n que tuvo un error de tipeo en la inscripci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Podemos llegar a tener un atraso normal en responderle de 3 a 5 d\u00edas. Pero, si la direcci\u00f3n que nos di\u00f3 al inscribirse no est\u00e1 correctamente escrita no tenemos manera de ayudarle! Muy seguido recibimos correos con la direcci\u00f3n mal escrita y no podemos hacer nada al respecto. Por favor revise si su direcci\u00f3n est\u00e1 bien escrita en nuestro sitio, \u00bfC\u00f3mo hacer esto?…<\/span><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Ingrese a su sitio personal con su nombre y contrase\u00f1a. Pulse en \u25ba Informaci\u00f3n personal. (ubicado en la margen superior izquierda). Por protecci\u00f3n a su sitio de estudio, se le pedir\u00e1 que introduzca su contrase\u00f1a nuevamente. Cuando se abra la ventana con su informaci\u00f3n personal, busque a su derecha donde dice [Cambiar correo electr\u00f3nico] y pulse all\u00ed \u00a0y podr\u00e1 corregir o cambiar la direcci\u00f3n por otra. Luego debe pulsar Enviar para que los cambios sean aceptados y guardados.<\/span><\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Esta ventana de acceso llamada \u25bainformaci\u00f3n personal, tambi\u00e9n le permite actualizar, completar o corregir otra informaci\u00f3n personal que sea necesario.<\/span><\/p>\n

    <\/p>\n

    *No Spam
    \n<\/span><\/p>\n

    C\u00f3mo desmarcar un correo electr\u00f3nico que est\u00e1 en spam<\/h3>\n

    Si un correo electr\u00f3nico se marc\u00f3 como spam de manera incorrecta, sigue estos pasos para quitarlo de esa carpeta.<\/p>\n

      \n
    1. En tu computadora, abre\u00a0Gmail<\/a>.<\/li>\n
    2. A la izquierda, haz clic en\u00a0Spam<\/strong>. Si no ves “Spam”, haz clic en\u00a0M\u00e1s<\/strong>.<\/li>\n
    3. Abre el correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
    4. En la parte superior de la p\u00e1gina, haz clic en\u00a0No es spam<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Para que un mensaje deje de marcarse como spam en el futuro, puedes hacer lo siguiente:<\/p>\n