Automatisch gesammelte und gespeicherte Informationen
Wenn Sie die BBN Webseite besuchen und sich bei Ihrem Besuch nur auf der Webseite umschauen, Seiten lesen oder Informationen herunterladen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihren Besuch und speichern sie. Diese Informationen weisen keine persönlichen Daten auf. Wir sammeln und speichern nur die folgenden generellen Informationen über Ihren Besuch:
- die Seiten die Sie besucht haben,
- das Datum und die Zeit in der sie Zugriff auf unsere Seite hatten,
- den Namen der Domain von der aus Sie Zugriff auf das Internet haben (z.B. aol.com oder t-online.de),
- die Internetadresse der Webseite von der aus Sie zu unserer Seite geführt wurden, und
- Ihr Betriebssystem und Browser.
Wir verwenden diese Information
- um die Zahl der Besucher in den verschiedenen Bereichen unserer Seite zu zählen,
- um unsere Seite zu verbessern
- zur Entwicklung und Programmierung von zufriedenstellenden Seiten, damit die meisten Leute in der Lage sind diese Seiten korrekt zu sehen.
Falls sie uns persönliche Informationen senden
Falls Sie sich entschließen uns persönliche Informationen in einer E-mail oder beim Ausfüllen eines Formulars mitzuteilen, speichern wir Informationen zu Ihrer Frage sowie die E-mail Adresse nur so lange, um die eingesendete Frage zu beantworten und Ihnen eine Antwort per E-mail oder durch eine andere Form der Kommunikation zu senden. Falls Sie uns einen Kommentar zusenden, geben wir den Kommentar an unseren geeignetsten Mitarbeiter weiter. Wenn die gleiche Frage oder der gleiche Kommentar mehrfach bei uns eingeht, wird die Frage eventuell unserer Hilfe- oder FAQ-Seite beigefügt, oder der Vorschag wird genutzt um das Design unserer Webseite zu verbessern. Sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben, werden wir nicht öffentlich aufzeigen wer Fragen oder Kommentare an unsere Webseite gesandt hat.
Privatsphäre von Kindern
Kinder unter 13 Jahren werden nicht unterstützt oder aufgefordert mit BBN über unsere Webseite in Kontakt zu treten. Wenn ein Kind unter 13 Jahren durch eine unaufgeforderte E-Mail mit BBN in Kontakt tritt oder unaufgefordert chattet, werden wir deren persönliche Informationen nicht speichern bzw. keine weitere Kommunikation aufrechterhalten die über die dienstbezogenen Informationen hinausgeht, die angefragt wurden. Die Art unserer Antwort ist beschränkt auf die einmalige Beschaffung von dienstbezogener Information oder einer einmaligen Antwort. Wenn nicht anders gesetzlich vorgeschrieben, geben wir keine persönlichen Informationen an Dritte weiter.
Wir würden niemals die Teilnahme eines Kindes an einer Aktivität gestatten, wenn das Kind weitere persönliche Informationen als die unbedingt notwendigen offenbaren müsste, um an dieser Aktivität teilzunehmen. Alle als persönlich erkennbare Informationen, die wir für eine einmalige Resonanz erfassen, können nur von bevollmächtigten BBN Mitarbeitern abgerufen werden, und nur diejenigen Personen die einen Zugriff benötigen können diese Informationen sehen. Wir wahren Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität dieser Informationen.
Aktualisierte BBN Newsletter per E-Mail
Falls Sie den BBN Newsletter in irgendeiner Sprache abonnieren, wird BBN Ihre E-mail Adresse vertraulich behandeln und sie wird nicht veröffentlicht..
BBN Chat
BBN Chats sind eher als “instant messaging“ anzusehen, als ein „chat room“. Jede instant message-Sitzung findet mit einem BBN Mitarbeiter statt, oder mit einem Freiwilligen der alle Anforderungen unseres Trainingsprogramms erfüllt. Erkennbar persönliche Informationen werden niemals Dritten mitgeteilt, außer wenn es durch das Gesetzt anders vorgeschrieben ist. Um die Verantwortung einzuhalten werden alle Chats live von verantwortlichen BBN Mitarbeitern überwacht. Ebenso werden Kopien von allen Chats mindestens lange genug aufbewahrt, bis ein BBN Chat-Verantwortlicher die Konversation überprüft hat. Verantwortliche sind die einzigen, die in der Lage sind die Kopien zu überprüfen. Die Überprüfungen sind einzig aus dem Grund der Einhaltung der Verantwortlichkeit und dem Aufrechterhalten der Integrität von BBN da. Zu keiner Zeit werden wir wissentlich mit Kindern unter 13 Jahren chatten. Warnungen werden auf dem Weg zum Instant Messaging gesendet, um Kinder unter 13 Jahren von der Teilnahme abzuraten. Ferner sind unsere Mitarbeiter und freiwilligen Helfer darauf trainiert höflich Konversationen mit Kindern unter 13 Jahren zu beenden die sich dafür entschieden haben die Warnungen zu ignorieren.
Auskunft
BBN gibt keine persönlichen Informationen über unsere Besucher weiter und verkauft oder überträgt diese auch nicht, es sei denn es ist gesetzlich aus Gründen der Strafverfolgung oder des Gesetzes vorgeschrieben. Wir werden Informationen die als persönlich erkennbar sind nur zur Beantwortung oder zum Ausüben unserer Dienstpflicht verwenden. In diesen Fällen können verschiedene Personen Ihre persönlichen Informationen die Sie uns bereitgestellt haben sehen, um die Angelegenheit Ihrer Anfrage zu erkennen.
Ebenso sind E-mails nicht unbedingt sicher vor Überwachung. Wenn Sie beunruhigt sind weil Ihre Mitteilung sehr sensibel ist oder persönliche Informationen beinhaltet, können Sie diese stattdessen auf dem Postweg an uns senden.
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Erkennen von unbefugtem Eindringen
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